Le frodi in Assicurazioni – di Marco Contini – La Formazione in Antifrode

Lascia un commento

14 aprile 2016 di ilbroker

La Formazione e’ da sempre la metodologia con cui si rafforza e si qualitativizza la propria Squadra.

Se la Squadra e’ di tipo assicurativo la Formazione assume un rilievo ancora maggiore  e piu’ pragmatico .

foto1Anche parlando di Antifrode diventa importante focalizzare la attenzione sulle modalità con cui vengono scelti e poi formati i rappresentanti degli Uffici atti a contrastare e prevenire i fenomeni fraudolenti nel mondo assicurativo.

Ci sono imprese che hanno creato Laboratori della Formazione, Academy interne tese ad organizzare una globale Formazione lato gestione dei fenomeni fraudolenti in Rca e negli altri Rami di esercizio.

La Vigilanza stessa ( Ivass ) ha da tempo acceso un Focus specifico sulle caratteristiche che ogni impresa assegna ai componenti delle strutture antifrode e sulle modalità della Formazione che viene somministrata . Formazione interna o Formazione esterna?

IVASSNon esiste una ricetta unica per dire se sia meglio utilizzare componenti interne per formare le Unità Antifrode o utilizzare solo ed esclusivamente società di formazione esterne .

Il consiglio che si da in questi casi è di utilizzare un sistema misto: la formazione per affiancamento interno ha un senso ma la stessa per dirsi completa e più efficiente deve essere affiancata da esperienze terze che provengano sempre dal mercato assicurativo e che completino il quadro formativo delle singole risorse.

La Formazione di cui diciamo poi deve essere collegata ai concetti di Continuità formativa e Permanenza formativa.

Una struttura organizzativa che viene resa piu’ solida e preparata rende ancora di più’ in termini qualitativi e di risultato.

Valorizzare le Risorse Umane , di converso, aumenta le prestazioni dei singoli e i risultati complessivi della azienda stessa.

La Formazione vista come non un ” qualcosa da fare ” ma come ” la cosa da fare

Anche e soprattutto in Antifrode.

Dott. Marco Contini

Dott. Marco Contini

Marco Contini

Rispondi

Inserisci i tuoi dati qui sotto o clicca su un'icona per effettuare l'accesso:

Logo WordPress.com

Stai commentando usando il tuo account WordPress.com. Chiudi sessione / Modifica )

Foto Twitter

Stai commentando usando il tuo account Twitter. Chiudi sessione / Modifica )

Foto di Facebook

Stai commentando usando il tuo account Facebook. Chiudi sessione / Modifica )

Google+ photo

Stai commentando usando il tuo account Google+. Chiudi sessione / Modifica )

Connessione a %s...

Quante visite?

  • 1,345,438 Visite

Segui assieme ad altri 7.909 follower

AEC SpA

AFI – ESCA

SAVE DATE – Sicuri & Protetti

AssiTV

Il Broker – Il Blog per l’Intermediario Assicurativo.

Direttore Responsabile: Dott. Luca Florenzano. Sede Editoriale: Via Goffredo Mameli, 1 / 2 - 16122 Genova. Testata Telematica - Iscrizione al n. 6/2016 del Registro Stampa presso il Tribunale di Genova con Decreto Presidenziale del 5 Agosto 2016.
%d blogger hanno fatto clic su Mi Piace per questo: